Уважаемые члены Всероссийской организации качества! Уважаемые коллеги!
Заканчивается 2020 високосный год, непростой год. Перед всеми странами мира встал беспрецедентный вызов — пандемия новой коронавирусной инфекции, которая привела к глобальному падению мирового ВВП. Серьезно пострадала и российская экономика. Но тем не менее, предприятия работают, многие из них вовлечены в национальный проект по повышению производительности труда и все без исключения стремятся улучшить качество своих продукции и услуг для повышения конкурентоспособности на внутреннем и международном рынках. Жизнь продолжается! В 2021 году нас могут ждать новые вызовы, но, я уверен, мы достойно на них ответим! Давайте смотреть в будущее с оптимизмом! С Новым годом!
P.S. Всероссийская организация качества (ВОК) присоединилась к международному исследованию, цель которого ― выявить лучшие практики достижения делового совершенства. Данный проект организован Центром исследований организационного совершенства Университета Мэсси (Новая Зеландия) при поддержке Совета по Глобальной модели совершенства (Global Excellence Model Council). Заполнить опросный лист можно на сайте ВОК (mirQ.ru) или РИА «Стандарты и качество» (ria-stk.ru/promo/). Опрос завершится 28 февраля 2021 года.
Геннадий Воронин
Президент Всероссийской организации качества
Главный редактор журнала «Стандарты и качество»
Международное исследование для выявления лучших практик достижения делового совершенства
Всероссийская организация качества (ВОК) присоединилась к международному исследованию, цель которого ― выявить лучшие практики достижения делового совершенства.
Данный проект организован Центром исследований организационного совершенства (COER) Университета Мэсси, Новая Зеландия, при поддержке Глобального совета по модели совершенства (Global Excellence Model Council.
В исследовании вводится новое понятие ― архитектура организационного совершенства ― Organizational Excellence Architecture (OEA). Это формализованная структура поддержки для достижения делового совершенства (ВЕ ― Business Excellence) в организации. Цель: предложить оптимальную вспомогательную структуру, ресурсы, процессы и инструменты оценки, необходимые для ускорения пути к совершенству.
Основными задачами предлагаемого исследования являются:
- Определить архитектуру организационного совершенства, способствующую достижению BE.
- Идентифицировать компоненты ОЕА.
- Определить, зависит ли ОЕА от таких факторов, как зрелость делового совершенства, отраслевая принадлежность, размер компании, желаемые сроки внедрения программы BE.
- Разработать практическое руководство по ОEА для каждого этапа пути к совершенству.
Приглашение к участию в данном исследовании:
Организации, участвующие в оценке делового совершенства (претенденты на премию и победители), приглашаются заполнить опросный лист с дополнительной возможностью участвовать в последующих интервью.
Опрос завершится 28 февраля 2021 года.
Основные преимущества для участвующих организаций:
- Ответы на вопросы опросника помогут организациям осмыслить существующий подход к ВЕ и оценить эффективность собственной структуры ВЕ.
- Все участвующие в исследовании организации получат отчет о результатах опроса и смогут ознакомиться с лучшими практиками делового совершенства.
!!! Если у российских компаний возникнут какие-либо вопросы по исследованию, обращайтесь к члену правления Всероссийской организации качества Самойлову Юрию Николаевичу, content_ROQ@mail.ru.
!!! За дополнительной информацией обращайтесь к доктору Робину Манну, главе COER, r.s.mann@massey.ac.nz, или Атифу Байгу, научному сотруднику COER, a.baig@massey.ac.nz.