03.10.2016

Отчётно-выборная Конференция Всероссийской организации качества

4 октября 2016 года в Москве пройдет отчетно-выборная Конференция Всероссийской организации качества. На Конференции будет представлен отчет о работе ВОК за период с 2012 по 2016 год.

ПОВЕСТКА ДНЯ
отчётно-выборной Конференции Всероссийской организации качества

4 октября 2016 г., Москва, ул. Мастеркова 4

1. Отчёт Президента ВОК Воронина Геннадия Петровича о деятельности ВОК за отчетный период
2. Отчет Ревизионной комиссии ВОК за отчетный период.
3. Информация 1-го вице-президента ВОК, Председателя Азиатской организации качества (ANQ) – Гусакова Юрия Абрамовича о прошедшем 21-22 сентября 2016 г. во Владивостоке XIV ежегодного Конгресса по качеству Азиатской организации качества (ANQ).
4. Избрание Президента, Вице-президентов, исполнительного директора, членов правления ВОК.
5. Избрание Председателя и членов Ревизионной комиссии ВОК.
6. Утверждение Резолюции отчетно-выборной Конференции.
7. Мини-фуршет.

ОТЧЁТ

о работе Всероссийской организации качества (ВОК)

за период 2012—2016 г.г.

Общероссийская общественная организация «Всероссийская организация качества» (ВОК) учреждена 12 февраля 2001 г. и своей миссией считает:

— объединение граждан и общественных организаций, предпринимателей и работников промышленных предприятий, представителей органов власти и научно-технической общественности, чьи усилия направлены на повышение качества жизни в России;

— формирование общероссийского движения за качество продукции, услуг, управления.

ВОК имеет свои отделения в 73 отделениях страны.

На базе ВОК созданы следующие профильные комитеты:

1. Региональный Комитет по качеству в сфере государственного и муниципального управления.

2. Комитет по качеству услуг в жилищно-коммунальной сфере.

3. Комитет по качеству медицинской помощи.

4. Комитет по качеству экологии.

5. Комитет по регламенту REACH.

6. Региональный Комитет по качеству образования в Республике Чувашия.

7. Комитет по качеству электроэнергетики.

8. Комитет ВОК по качеству текстильной промышленности.

9. Комитет ВОК по работе с молодежью и образовательными учреждениями.

В своей работе ВОК тесно взаимодействовал с Академией проблем качества, Комитетом ТПП РФ по качеству продукции, Комитетом РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия, государственными органами — Федеральным собранием РФ, Росстандартом, Минпромторгом России, Росаккредитацией, рядом администраций регионов, вузами и их кафедрами по управлению качеством и стандартизации.

ВОК совместно с издательством «РИА «Стандарты и качество» реализует ряд проектов, направленных на повышение конкурентоспособности и качества отечественной продукции и российских предприятий.

Обучение современным методам менеджмента качества. Центр консалтинга и обучения ВОК проводит подготовку специалистов, внутренних аудиторов и менеджеров по качеству, по безопасности труда и охране окружающей среды, по безопасности пищевой продукции, по социальной ответственности и устойчивому развитию.

Подготовка менеджеров по качеству ведется в соответствии с требованиями Европейской организации качества (ЕОК), так что желающие могут получить сертификат этой организации.

Кроме того, проводится обучение асессоров для оценки менеджмента организаций по критериям Европейского Фонда менеджмента качества.

С 2002 г. по настоящее время прошли обучение более 2000 специалистов из 250 организаций. Одновременно с обучением специалисты ВОК помогли разработать и внедрить системы менеджмента качества на различных предприятиях, в том числе в энергетике, строительстве, пищевой промышленности, фармацевтике, логистике.

Внедрение методов экспертной оценки качества товаров. Всероссийская организация качества реализует Программу «Российское качество», которая:

o выявляет товары высокого качества, представленные на российском рынке и информирует потребителей о них;

o даёт предприятию возможность доказать потребителям, что качество его товара существенно выше стандартного уровня;

o даёт ориентиры качества предприятиям и организациям, в первую очередь, органам государственного управления, когда они закупают товары.

Программа предусматривает, что любое предприятие, которое выпускает продукцию, оказывает услуги или производит работы, качество которых соответствует требованиям Программы, становится её дипломантом и получает на три года право на безвозмездное использование знака «Российское качество». Информация о дипломантах программы размещается на нескольких сайтах и в журнале «Стандарты и качество».

Реализация Программы основывается на тесном взаимодействии с общественными организациями, профессиональными объединениями производителей продукции, услуг и работ, а также федеральными и региональными органами власти.

К настоящему времени дипломантами Программы являются более 270 организаций разного профиля, например, «Уралвагонзавод» и «123 авиаремонтный завод», «Невинномыский АЗОТ» и «Пермский пороховой завод», Калужский «Хлебокомбинат» и мясокомбинат «Клинский», «Кавминводы» и Виноконьячный комбинат «Русь», санаторий «Предгорья Кавказа» и клиника «Медицина».

Внедрение методов экспертной оценки качества менеджмента. В 2003 году ВОК стала Национальной Партнерской Организацией Европейского Фонда менеджмента качества (EFQM) и получила исключительное право на ведение работ в России по оценке качества менеджмента по критериям, предложенным EFQM, и по подготовке асессоров для такой оценки. Эту работу проводит «Центр экспертных программ ВОК» и помогает российским предприятиям, во-первых, улучшать свой менеджмент, используя самооценку по критериям EFQM, и, во-вторых, подтверждать эти улучшения весьма престижными сертификатами EFQM и участием в конкурсах на соискание Европейской премии по качеству.

Например, Ставропольский агроуниверситет в 2007 и 2011 годах стал победителем конкурса EFQM для стран восточной Европы, в 2007 году —финалистом и в 2010 и 2013 годах — призером конкурса на соискание Европейской премии по качеству.

Кубанский государственный технологический университет в 2008 и 2010 году получил сертификат «Признанное совершенство»,

Санаторий «Предгорья Кавказа» в 2014 г. получил сертификат «Стремление к совершенству».

К настоящему времени 122 организации России подтвердили с нашей помощью ту или иную степень соответствия менеджмента критериям EFQM.

В 2011 г. стали финалистами конкурса EFQM «Водоканал С. Петербурга» и «Лукойл-Пермьнефтеоргсинтез». В 2013 г. призером этого конкурса стала московская клиника «Медицина», в 2014 г. сертификат «Стремление к совершенству» получил санаторий «Предгорья Кавказа», в 2015 году такой сертификат получили, например, Пермская приборостроительная компания и Свердловский областной медицинский колледж.

Поощрение специалистов, которые вносят личный вклад в обеспечение качества товаров. С 2003 г. Всероссийская организация качества проводит ежегодный конкурс «Российский лидер качества» в целях поощрения руководителей предприятий и организаций, добившихся наибольших успехов в производстве продукции и оказании услуг высокого качества.

Победителям – лауреатам конкурса «Российский Лидер Качества» вручаются почетный диплом и памятная медаль.

К настоящему времени 749 руководителей предприятий и организаций России получили эти почетные свидетельства их приверженности качеству. Среди них, например, Чернятьев Юрий Николаевич — генеральный директор «КБ «Связь», г. Ростов-на-Дону, Боева Наталья Дмитриевна — генеральный директор фирмы «Калория», Краснодарский край.

Для поощрения деятельности работников, которые своим личным трудом обеспечивают производство продукции, оказание услуг и выполнение работ высокого качества, учрежден Почетный знак ВОК «Мастер качества», которым награждаются работники исследовательских, маркетинговых, проектных, производственных, контрольно-испытательных подразделений, служб качества, служб технического и коммерческого обеспечения, исследовательских и экспертных организаций, органов по сертификации, учебных организаций, журналисты.

Награждение проводится ежегодно по предложениям руководителей предприятий, организаций или учебных заведений, согласованным с профсоюзными организациями или иными общественными структурами, представляющими интересы работников.

Этот почетный знак уже получили 78 человек.

Проведение конференций, семинаров, круглых столов по качеству, стандартизации и оценке соответствия.

За прошедшие пять лет проведено совместно с издательством РИА «Стандарты и качество» в Москве 10 конференций и семинаров, 15 круглых столов.

Получили высокую оценку участников семинары и конференции:

— «Россия и ВТО: пути повышения конкурентоспособности отечественного производства».

— «Новые стандарты ISO в области интегрированных систем менеджмента».

— «Школы внутреннего аудита систем менеджмента».

— «Первые практики аудита по ISO 9001:2015».

— «20 ключей —«дорожная карта» для устойчивого и непрерывного улучшения бизнеса».

Круглые столы были организованы совместно с Комитетом ТПП РФ по качеству продукции по актуальной тематике:

— Проект федерального закона «О стандартизации в Российской Федерации»;

— Проблемы качества в оборонно-промышленном комплексе;

— Сертификационные системы менеджмента: проблемы и решения»

— привлечение молодых специалистов проектных организаций к проблеме качества в строительстве.

Получил широкое освещение в прессе круглый стол «качество в строительстве», проведенный при поддержке BATIMAT RUSSIA и при участии ООО «Русьинновация». В работе круглого стола приняли участие руководитель Росстандарта А.В. Абрамов, Первый заместитель Председателя Комитета РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия А.Н. Лоцманов, представители НОСТРОЙ и других общественных объединений строителей, руководители и сотрудники научно-исследовательских и учебных институтов, производственных предприятий строительной и смежных отраслей.

Всероссийские форумы, посвященные Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, прошли в этот период в Казани, Воронеже, Чебоксарах, Нижнем Новгороде, Москве.

Президент и члены правления ВОК приняли участие и вели секции, круглые столы на многочисленных международных, всероссийских и отраслевых конференциях, в том числе организованных Государственной Думой РФ.

ВОК активно поддержал ряд масштабных проектов. Совместно с группой независимых экспертов Комиссии по здравоохранению Общественной палаты Российской Федерации разработана концепция охраны здоровья населения и развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 года.

С 2013 г. в рамках Международного творческого движения большой размах получил «Национальный молодежный проект – «Эстафета качества». За 3 года в проекте приняли участие более 700 человек из 20 регионов России, а также представители Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Армении, Таджикистана, Франции. В рамках проекта проводятся конкурсы, мастер-классы лидеров в области качества в России с молодежью и школьниками, Олимпиады по менеджменту и Круглые столы совместно с Торгово-Промышленной Палатой Российской Федерации.

Среди конкурсов особой популярностью у молодежи пользуются: лучшая выпускная квалификационная работа, лучший курсовой проект, эссе и рефераты, научная публикация, научно-техническое творчество молодежи, научно-исследовательская деятельность школьников, поэзия, проза, изобразительное искусство, фотография.

С 2015 года в рамках проекта проводится Открытый чемпионат России по менеджменту в четырех номинациях: менеджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент риска и общий менеджмент. Идеолог и куратор Открытого чемпионата России – Глазунов Александр Викторович.

Мастер-классы с молодежью и школьниками провели: Воронин Геннадий Петрович, Лапидус Вадим Аркадьевич, Глазунов Александр Викторович, Воронов Алексей Николаевич.

Молодежь России неоднократно принимала участие в Международных Олимпиадах Глобального проекта, где постоянно становилась победителем и призером.

Территориальные системы управления качеством (ТС УК) — высшая форма организации работ по качеству в регионе.

Однако большинство регионов в неполной мере осознали необходимость разработки таких систем, да и возможности, обусловленные наличием ресурсов для этой цели, в ряде регионов ограниченны.

Наиболее полно и эффективно функционирует эта система в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

В резолюции по отчёту Санкт-Петербургского отделения ВОК Г.П. Воронин поручил «разослать всем отделениям ВОК как образец работы и отчёта».

По инициативе ТЕСТ—С.-Петербург при Губернаторе города создан Экономический совет, сопредседателем которого является В.В. Окрепилов. Деятельность Совета направлена на выработку прогнозов и рекомендаций в сфере экономического и социального развития, улучшения качества жизни населения.

Программы «Качество». Долгосрочные программы «Качество» созданы в ряде регионов. Наиболее тщательно они разработаны и осуществляются в Санкт-Петербурге, Чувашской Республике, Краснодарском крае, Ярославской области.

Например, программа «Качество» Чувашской Республики является развитием предыдущей пятилетней программы ускорения внедрения во все сферы экономики международных стандартов качества. Она интегрирована в общую стратегию социально-экономического развития республики. В ней намечены конкретные этапы работы по внедрению современных методов управления качеством на основе отечественных и зарубежных стандартов, в том числе в министерствах и муниципальных органах управления.

Отделения ВОК участвуют в организации конкурса «100 лучших товаров России» (региональный этап»). Им предшествуют, а в ряде случаев, и совпадают региональные конкурсы (смотры) по качеству. Они приобретают важную функцию хорошего тренинга для участников других всероссийских конкурсов.

Конкурсы на соискание премий глав республики проводится в Адыгее, Башкортостане, Бурятии, Кабардино-Балкарии, Коми, Мордовии, Татарстане, Удмуртии, Чувашии.

Региональные конкурсы под обобщённым названием»Лучшие товары и услуги региона» в прошлом году проходили в Астраханской, Брянской, Волгоградской, Вологодской, Воронежской, Кемеровской, Курской, Ленинградской, Липецкой, Нижегородской областях, а также Санкт-Петербурге, Забайкальском, Краснодарском и Ставропольском краях.

Например, в Республике Башкортостан в 2014 г. организованны следующие конкурсы в области качества:

— конкурс на соискание Премий Президента Республики Башкортостан в области качества продукции (товаров, услуг);

— республиканский конкурс «Лучшие товары Башкортостана»;

— республиканский конкурс «Лучшая система менеджмента качества»;

— республиканский конкурс «Лучший менеджер по качеству»;

— республиканский студенческий конкурс «На лучшую работу по стандартизации, метрологии и подтверждению соответствия»;

— республиканский конкурс журналистов «На лучшее освещение вопросов качества в СМИ РБ».

Наиболее успешно работают по большинству направлений в области качества следующие отделения ВОК: Санкт-Петербурга, Кировской, Орловской, Мурманской областей, республик Башкортостан и Чувашия, г. Тольятти, Волгограда.

Например, Кировское отделение при проведении мероприятий активно взаимодействует со структурами администрации области, Комитетом по качеству Вятской ТПП, вузами региона. Успешно прошли конференции и семинары по применению принципов ХАССП в технических регламентах Таможенного союза.

Орловское отделение ВОК постоянно принимает участие в заседаниях Совета руководителей промышленных предприятий Орловской области, в проведении круглых столов (брифингов) и «горячих линий» по различным вопросам защиты прав потребителей, на которых даются ответы на вопросы граждан в режиме реального времени, а также рассматриваются перспективы взаимодействия и сотрудничества с Правительством Орловской области, Мэрией г. Орла, Общественной палатой, Управлением Роспотребнадзора, Уполномоченным по правам человека, общественными организациями и средствами массовой информации.

Пропаганда достижений в области качества.

ВОК совместно с издательством «Стандарты и качество» постоянно публикует материалы, освещающие успехи производственных коллективов и общественных организаций в обеспечении организации качества отечественных товаров, и новые научные разработки в области управления качеством.

В Интернете функционирует портал «Мир качества» (www.mirq.ru). С его помощью распространяется информация о деятельности организаций и специалистов по качеству, о событиях в области качества в России и за рубежом.

Характерной чертой работы ЦСМ и региональных отделений ВОК является активное использование средств массовой информации для освещения работы и пропаганды вопросов качества, стандартизации и метрологии. Рядом ЦСМ организованы периодические выпуски собственных изданий — Москва, Санкт-Петербург, Омск; Самарская, Свердловская, Владимирская, Ярославская области, республики — Башкортостан, Чувашская; Краснодарский и Хабаровский края.

ФБУ «Владимирский ЦСМ» 1 раз в 2 месяца издаёт журнал для специалистов, производителей товаров и услуг, потребителей. Издание имеет подписчиков и распространяется на территории Владимирской области, Центральной России. В журнале широко освещаются проблемы повышения конкурентоспособности и качества отечественной продукции в разделах «Стандартизация», «Техническое регулирование», «Метрология».

Активно инициирует обмен лучшим опытом между предприятиями и организациями с целью развития лучших мировых практик «делового совершенства» на российских предприятиях Департамент ВОК — «Деловое совершенство».

С 2011 по 2016 г.г. было осуществлено более 30 поездок российских делегаций за рубеж с целью ознакомления с передовыми методами ведения бизнеса. Поездки были организованы и осуществлены в такие страны, как Япония, Филиппины, Германия, Австрия, Голландия, ЮАР, Словения, Болгария, Хорватия, Венгрия, Швеция, Турция, ОАЭ, Вьетнам, Гонконг, Таиланд, Сингапур, Китай и др.

Организовано участие российских делегаций и выступления на ежегодных конгрессах EOQ, ASQ, ANQ, EFQM: Турция, Германия, Венгрия, Швеция, Нидерланды, Австрия, Чехия и др.

Департамент от имени ВОК участвовал в международных исследованиях, касающихся значения качества в ближайшие 15 лет, организованном американским обществом качества (ASQ) и Американским центром производительности и качества (APQC), в котором приняло участие более 150 специалистов по качеству из 40 стран мира. Результаты этого исследования были опубликованы в номерах журнала «Стандарты и качество».

Департамент «Деловое совершенство» является официальным представителем японского института PPORF Development Institute Inc. в России и СНГ и развивает LEAN программу «20 Ключей»® на российских предприятиях. Обучение по программе прошли десятки российских предприятий, в число которых входят крупнейшие предприятия России, такие как ОАО РЖД (обследование прошли 11 предприятий на Забайкальской ЖД и Западносибирской ЖД, а также Центральный департамент инфраструктуры ОАО РЖД), HENKEL, Донской табак, Гардиан, Сеспель, УАЗ и многие другие.

В соответствии с выданными лицензиями от имени японского института программа постоянно развивается на таких российских предприятиях, как АО “Концерн Созвездие”, АО ПРОМИС, АО «Пензтяжпромарматура» и др. На этих предприятиях проводится постоянный аудит по “Системе добровольной сертификации программы 20 Ключей”®, и уже имеются серьёзные улучшения производственной деятельности.

Совместно с немецкой компанией Liedership-Services был подготовлен и проведен на десятках российских предприятий бенчмаркинг-проект "Стремись к совершенству. Управляй как Тойота!"

Департамент «Деловое совершенство» активно участвует в мероприятиях ведущей организации России «Оргпром» по развитию LEAN технологий на предприятиях России. Представители департамента входят в состав жюри конкурсов на LEAN проекты, а также активно участвуют на ежегодной конференции LEAN SUMMIT с выступлениями по развитию систем непрерывного совершенствования по программе “20 Ключей”®.

Представитель департамента «Деловое совершенство» вошел в состав «Экспертной группы № 8 при Военно-промышленной комиссии при Правительстве Российской Федерации, на которой регулярно выступает по вопросам развития систем совершенствования на предприятиях ОПК.

Эксперты ВОК провели экспертизу 95 проектов законодательных актов и нормативных правовых документов органов государственного управления, в том числе проектов федеральных законов «О промышленной политике в Российской Федерации», «О стандартизации в Российской Федерации», «Об аккредитации в Российской Федерации».

ВОК активно участвует в международном сотрудничестве по качеству в рамках Европейской организации качества, Европейского фонда менеджмента качества, Глобальной Сети Бенчмаркинга.

Ведётся масштабная подготовка к проведению Конгресса Азиатской организации качества, который состоится 21-22 сентября 2016 г.

Однако основной объём работы ВОК приходится на региональные отделения. Совместно с ЦСМ на местах они участвуют в решении следующих вопросов:

· функционирование территориальных систем управления качеством или их элементов.

· разработка и реализация программ «Качество».

· участие в конкурсе «100 лучших товаров России».

· организация региональных конкурсов, смотров, выставок по качеству.

проект

РЕЗОЛЮЦИЯ
отчётно-выборной конференции Всероссийской организации качества

4 октября 2016 г. г. Москва

Конференция Всероссийской организации качества (ВОК), заслушав и обсудив доклад президента Г.П. Воронина, а также выступления участников, отмечает, что в отчетном периоде с октября 2011 года по октябрь 2016 года Правление ВОК, ее региональные отделения, отраслевые Комитеты активизировали свою деятельность по реализации основной цели организации — в продвижении в жизнь идей качества, содействуя, тем самым, ускорению модернизации экономики и повышению качества жизни российского общества.

В решении стоящих задач ВОК осуществляет тесный контакт со многими государственными, общественными и научными организациями — с Академией проблем качества, Комитетом ТПП РФ по качеству продукции, Комитетом РСПП по техническому регулированию, стандартизации и оценке соответствия, государственными органами — Федеральным собранием РФ, Росстандартом, Минпромторгом России, Росаккредитацией, рядом администраций регионов, вузами и их кафедрами по управлению качеством и стандартизации.

Силами учёных ВНИИ сертификации и других научных организаций осуществлены серьезные теоретические исследования, связанные с изучением и практической реализацией современных подходов к менеджменту качества и конкурентоспособности, устойчивому развитию в различных областях деятельности. Продолжалось проведение ряда конкурсных программ, направленных на повышение конкурентоспособности и качества отечественной продукции и российских предприятий.

Всероссийская организация качества продолжает реализовывать Программу «Российское качество», которая:

o выявляет товары высокого качества, представленные на российском рынке и информирует потребителей о них;

o даёт предприятию возможность доказать потребителям, что качество его товара существенно выше стандартного уровня;

o даёт ориентиры качества предприятиям и организациям, в первую очередь, органам государственного управления, когда они закупают товары.

Программой предусмотрено, что любое предприятие, которое выпускает продукцию, оказывает услуги или производит работы, качество которых соответствует требованиям Программы, становится её дипломантом и получает на три года право на безвозмездное использование знака «Российское качество». Информация о дипломантах программы размещается на нескольких сайтах и в журнале «Стандарты и качество».

К настоящему времени дипломантами Программы являются более 270 организаций разного профиля, например, «Уралвагонзавод» и «123 авиаремонтный завод», «Невинномыский АЗОТ» и «Пермский пороховой завод», Калужский «Хлебокомбинат» и мясокомбинат «Клинский», «Кавминводы» и Виноконьячный комбинат «Русь», санаторий «Предгорья Кавказа» и клиника «Медицина».

В ряде регионов созданы долгосрочные программы «Качество». Наиболее тщательно они разработаны и осуществляются в Санкт-Петербурге, Чувашской Республике, Краснодарском крае, Ярославской области.

Например, программа «Качество» Чувашской Республики является развитием предыдущей пятилетней программы ускорения внедрения во все сферы экономики международных стандартов качества. Она интегрирована в общую стратегию социально-экономического развития республики. В ней намечены конкретные этапы работы по внедрению современных методов управления качеством на основе отечественных и зарубежных стандартов, в том числе в министерствах и муниципальных органах управления.

Активно инициирует обмен лучшим опытом между предприятиями и организациями с целью развития лучших мировых практик «делового совершенства» на российских предприятиях Департамент ВОК — «Деловое совершенство».

Департамент от имени ВОК участвовал в международных исследованиях, касающихся значения качества в ближайшие 15 лет, организованном американским обществом качества (ASQ) и Американским центром производительности и качества (APQC), в котором приняло участие более 150 специалистов по качеству из 40 стран мира. Результаты этого исследования были опубликованы в номерах журнала «Стандарты и качество».

В результате проведения Департаментом на российских предприятиях постоянного аудита по “Системе добровольной сертификации программы 20 Ключей”® в их производственной деятельности появились серьёзные улучшения.

С 2013 г. в рамках Международного творческого движения большой размах получил «Национальный молодежный проект – «Эстафета качества». За 3 года в проекте приняли участие более 700 человек из 20 регионов России, а также представители Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Азербайджана, Армении, Таджикистана, Франции. В рамках проекта проводятся конкурсы, мастер-классы лидеров в области качества в России с молодежью и школьниками, Олимпиады по менеджменту и Круглые столы совместно с Торгово-Промышленной Палатой Российской Федерации.

Среди конкурсов особой популярностью у молодежи пользуются: лучшая выпускная квалификационная работа, лучший курсовой проект, эссе и рефераты, научная публикация, научно-техническое творчество молодежи, научно-исследовательская деятельность школьников, поэзия, проза, изобразительное искусство, фотография.

С 2015 года в рамках проекта проводится Открытый чемпионат России по менеджменту в четырех номинациях: менеджмент качества, экологический менеджмент, менеджмент риска и общий менеджмент.

Эксперты ВОК провели экспертизу 95 проектов законодательных актов и нормативных правовых документов органов государственного управления, в том числе проектов федеральных законов «О промышленной политике в Российской Федерации», «О стандартизации в Российской Федерации», «Об аккредитации в Российской Федерации».

Важные работы в области качества здравоохранения, как одной из первостатейных задач улучшения жизни людей, ведутся Комитетом по качеству медицинской помощи (руководитель Н.В. Михайлова). Членами Комитета совместно с учёными Академии медицинских наук решаются вопросы повышения качества диагностики и оценки состояния здоровья пациентов, практического использования разработанных рекомендаций по внедрению систем менеджмента качества в лечебно-профилактических учреждениях страны.

Совместно с группой независимых экспертов Комиссии по здравоохранению Общественной палаты Российской Федерации разработана концепция охраны здоровья населения и развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 года.

Значительные усилия были приложены ВОКом к решению проблем качества образования. Региональные отделения и профильные комитеты ВОК оказывали методическую и практическую помощь учреждениям высшего образования по внедрению ими современных подходов к управлению качеством образования. Это способствовало тому, что на сегодня свыше 200 вузов России получили сертификаты на внедренную систему менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001.

ВОК занимает активную позицию в решении задач подготовки кадров в области управления качеством. В настоящее время 140 вузов страны готовят дипломированных специалистов по вопросам управления качеством, стандартизации, сертификации, метрологии и метрологического обеспечения. Совместно с Санкт-Петербургским университетом экономики и финансов (проректор Е.А. Горбашко) проведены три научно-практические конференции, в рамках которых обсуждались вопросы подготовки специалистов по направлениям «Управление качеством», «Стандартизация, метрология и сертификация» со стажировкой участников за рубежом.

Значительно активизировалась международная деятельность ВОК, особенно в связи с назначением в 2014 г. первого вице-президента ВОК Гусакова Ю.А. на должность Председателя Азиатской организации качества (ANQ). Силами ВОК и Академией стандартизации, метрологии и сертификации (АСМС) проведена масштабная работа по проведению 14-го Конгресса ANQ, который состоялся во Владивостоке 21-22 сентября 2016 г.

Улучшена пропаганда опыта работы организаций и регионов по качеству журналами издательства РИА «Стандарты и качество», региональными средствами массовой информации.

Рядом ЦСМ организованы периодические выпуски собственных изданий — Москва, Санкт-Петербург, Омск; Самарская, Свердловская, Владимирская, Ярославская области, республики — Башкортостан, Чувашская; Краснодарский и Хабаровский края.

ФБУ «Владимирский ЦСМ» 1 раз в 2 месяца издаёт журнал для специалистов, производителей товаров и услуг, потребителей. Издание имеет подписчиков и распространяется на территории Владимирской области, Центральной России. В журнале широко освещаются проблемы повышения конкурентоспособности и качества отечественной продукции в разделах «Стандартизация», «Техническое регулирование», «Метрология».

Вместе с тем в работе ВОК имеют место недостатки и неиспользованные резервы.

Отделения и члены ВОК пока не добились лидирующей роли организатора в решении проблем качества.

Правлением, отделениями и Комитетами не проявляется достаточной инициативы и активности в выработке постановочных вопросов перед руководящими органами, министерствами и ведомствами страны и субъектов Федерации по решению актуальных проблем качества. В то же время повышение качества и конкурентоспособности продукции и услуг является одной из основных проблем модернизации и качества жизни общества. В России практически исчезла конкурентоспособная промышленность, медленно ведутся работы по импортозамещению.

Большие проблемы остаются в области качества образования, в том числе высшего профессионального.

При переходе на технические регламенты многие предприятия снизили потребительские свойства и качество товаров. В то же время не найдены эффективные средства, формы и методы предотвращения поставки на рынок товаров низкокачественных, контрафактных, фальсифицированных, а зачастую и опасных для здоровья людей.

Имеют место существенные недостатки в организационной деятельности, отсутствует ротация членов ВОК в действующих региональных отделениях, из-за чего ряд отделений близки к прекращению своей деятельности.

Правление ВОК еще не добилась в полной мере целенаправленного взаимодействия подразделений в решении наиболее актуальных проблем качества, выработки постановочных вопросов, требующих решений государственных органов управления: разработки новой редакции Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг и продвижения ее на законодательном уровне; улучшению контрольно-надзорной деятельности. Редко заслушиваются отчеты отделений. Недостаточно обобщается и распространяется опыт их работы. Существенного усилия требует контроль за выполнением принимаемых решений. Некоторые члены Правления не проявляют должной активности в работе.

Конференция постановляет:

  1. Признать деятельность Правления в отчетном периоде удовлетворительной.
  2. Считать главной задачей организации, Правления и отделений ВОК на предстоящий период — широкую пропаганду идей качества, дальнейшее развитие форм и методов деятельности по ускорению решения проблем улучшения качества жизни и ее составляющих — качества здравоохранения и образования, качества работы предприятий и организаций, качества продукции и услуг.
  3. Правлению ВОК:

3.1. Разработать и осуществить план организационных мероприятий ВОК по основным направлениям деятельности ВОК.

3.2. Расширить практику рассмотрения отчетов и предложений отделений и комитетов в целях дальнейшего развития форм и методов работы, повышения эффективности их деятельности.

3.3. Активизировать практику разработки, обобщения и внесения предложений и рекомендаций органам управления различных уровней и руководителям предприятий по мерам повышения качества.

3.4. Практиковать проведение ежегодных мероприятий, посвящённых Всемирному дню качества, в регионах с участием членов Правления ВОК.

3.5. Принять меры по развитию сотрудничества Академии в области качества в рамках единого экономического пространства Таможенного союза России, Беларуси и Казахстана с соответствующими структурами этих стран.

  1. Активизировать работу региональных и местных отделений, в том числе наладить регулярный обмен информацией этих отделений с Правлением для оперативного освещения их деятельности в журналах, учрежденных ВОК, на Интернет-портале «Мир качества», а также в электронной газете Quality News.
  2. Продолжить практику создания специализированных Комитетов для развития движения за качество во всех отраслях экономики и социальной сферы.
  3. Рекомендовать отделениям проводить в регионах отраслевые конференции.

Конференция желает всем членам ВОК, каждому отделению и Комитету дальнейшей успешной деятельности в благородном деле по широкому развитию всероссийского движения за качество.

Журналы о качестве

Журналы РИА «Стандарты и качество»

ВОК приглашает

EOQ Congress 2017

ВДК 2014: Фотоальбом

ВДК - 2014. Ульяновск

Рассылки

Подпишитесь на бесплатную
электронную газету Quality News

* Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:

Email *

Темы